景德镇学院1992届中文系校友、“全国优秀共产党员”“全国最美信访干部”、第九届全国“人民满意的公务员”、全国“七五”普法中期先进个人、2017年“全国优秀信访局长”、2018年第七届“江西十大法治人物”、2019年第4期“江西好人”、景德镇市委信访局副局长、珠山区委信访局局长姚石玉，光荣当选中国共产党第二十次全国代表大会代表。
姚石玉，男，1969年1月出生，中共党员，1992年由景德镇教育学院毕业分配到珠山区信访办工作，2010年任珠山区信访局局长，这么多年始终奋战在基层信访一线，三十一个寒来暑往中，他坚持以一名共产党员和一名基层信访干部的标准严格要求自己，在信访工作中积极探索、勇于创新，以不懈的努力架起了党和政府与人民群众之间的“连心桥”。在他的积极努力下，为全区保持和谐久安的社会局面做出了突出的贡献。
“真心待人、真情处事、真诚服务”是姚石玉多年来无往不利的一套工作法，他用自己这套“三真”工作法，化解了一批“骨头案”。辖区城中村危旧房遗留下来400余户居民、居民罗某房屋纠纷案历时7年、居民杨某60多年信访疑难案件等均得到有效化解。多年以来，他坚持问题导向，着力解决好人民群众的痛点、难点问题，确保了社会的稳定有序，得到了群众信任和认可。
然而，真诚对待信访群众的姚石玉，却往往在工作中忽视了自己。工作时，他时而感到胃有不适，总会备一些药在抽屉里，吃了药后继续工作。市、区领导了解该情况后，为其安排一次全面体检，查出有严重的萎缩性胃炎。但他说：“我会注意的，以后按时吃饭，没事。”体检完他继续投入工作中。正是因为他的坚守，让景德镇实现了敏感时间节点信访“五个零”，确保重大会议期间信访形势稳定。
为了工作，年纪不大的姚石玉熬白了头发。他笑称：“那我就留个短发吧，头发短一点白发就看不出来了。”
31年只是前行的刻度，“坚心玉质，不辞白发”，这是姚石玉面对基层信访工作的内心独白，也是一名基层干部无私奉献的真实写照。
